Politique de Livraison
Chez ORABAG™, nous appliquons une politique de livraison simple et transparente, avec des délais clairement indiqués.
Zones de Livraison
- Cette politique s’applique uniquement aux commandes expédiées vers la France métropolitaine.
- Nous ne proposons pas encore d’expédition internationale.
Délais de Livraison
- Heure limite de traitement : les commandes passées après 19h00 (heure locale) sont traitées le jour ouvrable suivant.
- Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au samedi).
- Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrables selon le transporteur.
- Délai de livraison total estimé : entre 6 et 9 jours ouvrables.
Transporteurs Utilisés
Nous collaborons avec des partenaires de transport reconnus, tels que La Poste, Colissimo, Mondial Relay et Chronopost.
Frais de Livraison
- Livraison gratuite : toutes les commandes expédiées vers la France métropolitaine bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat.
Problèmes de Livraison
En cas de retard, colis perdu ou erreur de suivi, contactez notre service client à contact@orabag.com. Nous vous accompagnerons dans la résolution du problème avec le transporteur.
Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en ligne grâce à ce numéro.
Informations de Contact
- E-mail : contact@orabag.com
- Téléphone : +33 6 75 27 62 70
- Service client disponible du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00 (fermé le dimanche et jours fériés)
- Délai moyen de réponse : 24 à 48 heures ouvrées
Informations légales
- Nom de l’entreprise : ORABAG™
- Forme juridique : Micro-entreprise
- SIRET : 990 599 151 00018
- Code NAF / APE : 47.91B – Vente à distance sur catalogue spécialisé
- Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
- E-mail : contact@orabag.com
- Téléphone : +33 6 75 27 62 70
- Forme d’exercice : Commercial
- Domaine d’activité : Sacs et accessoires de voyage